Служба поддержки на АлиЭкспресс

Как написать в Службу поддержки АлиЭкспресс

 

Онлайн чат службы поддержки Ева

 

 

Тех. поддержку АлиЭкспресс как правило начинают искать в том случае, когда уже настала какая либо беда. И как правило её не сразу могут найти. Зачастую начинают говорить, что на сайте алиэкспресс не существует обратной связи, или что-то в роде того.

Но на самом деле, всё совершенно не так.

Онлайн робот который с вами общается за место операторов

Техническая служба работает в онлайн режиме (онлайн чат) и отвечает моментально!

 

Как связаться с живым оператором, Службы поддержки АлиЭкспресс?

 

Немного изменился принцип связи с живым человеком в онлайн чате алиэкспресс в облегченный режим и после длительного теста можно данный способ опубликовать, так как работает он очень давно и связаться с живым оператором онлайн чата али можно всегда и намного быстрее чем по предыдущим способам и вариантам.


Теперь, для того что бы связаться с живым оператором службы поддержки aliexpress, нам надо следовать данной пошаговой инструкции, со скриншотами.

Для связи с живым оператором, в онлайн чате aliexpress нам надо, в начале перейти через синюю кнопку - "Служба поддержки" в конце данной статьи, далее:

1. Войти в свой аккаунт / профиль (под своим логином и паролем)

 

Как подключить онлайн оператороа алиэкспресс в чате

 

(Если ваш аккаунт заблокирован, то смотрите видео ролик - в данной инструкции)

2. Напишем: Здравствуйте

 

Подключаем живого оператора к онлайн чату алиэкспресс

 

Обязательно надо прочитать внимательно!

 

А далее отправляем боту Еве слово - livechat_link

 

Как связаться с живым человеком в онлайн чате алиэкспресс

 

И таким образом надо отправить боту ещё 8-мь раз слово - livechat_link и бот обратным сообщением отправит нам ссылку "Перейти в чат", при нажатии на которую к нам в онлайн чат подключится живой оператор службы поддержки али.

 

где найти онлайн чат aliexpress

 

Если аккаунт на алиэкспресс заблокировали и профиль недоступен

 

Если канал на алиэкспресс заблокировали то не стоит паниковать, так как написать в службу поддержки алиэкспресс и пообщаться с живым оператором ali так же можно!

Первым делом естественно нужно перейти через синюю кнопку "Служба поддержки" в конце данной статьи и далее:

1. Нажимаем - Войдите или Авторизуйтесь

 

Как написать в службу поддержки алиэкспресс если аккаунт заблокировали

 

2. В появившимся всплывающем окне, нажимаем - Проблема со входом в аккаунт

 

Заблокировали аккаунт на алике

 

А далее всё интуитивно понятно, и нужно последовать инструкции выше и отправить боту слово livechat_link девять раз - после чего бот отправит обратное сообщение с ссылкой "Перейти в чат"

 

Более подробно и наглядно вы можете посмотреть в нашей видео инструкции о том, как связаться с живым оператором службы поддержки алиэкспресс а так же о том, как написать в службу поддержки алиэкспресс, если ваш аккаунт заблокирован и профиль недоступен в 2020 году

 

 

Онлайн чат - Служба поддержки АлиЭкспресс

 

Время работы: 7:00 - 1:00 (Московское время)

 

Перейти и написать в тех службу алиэкспресс для помощи в споре

 

Интересная статья: "Какой кэшбэк сервис выбрать?"

133126 1327
Всего комментариев: 1327
avatar
Schwarz Вчера в 22:35Спам
Ни один из ваших методов не помогает на ПК связаться с онлайн-оператором там. Я уже всё перепробовал. Они там хорошо зашкерились от многомиллионной толпы и это факт.
0
Да вы издеваетесь ?
Что ещё за синяя кнопка?
Можно более подробную инструкцыю как выйти на старую версию службы поддержки
0
Вчера в 10:01Спам
Писать с закрытыми глазами можно, читать - не получится. Откройте глаза и посмотрите на 20 см выше вашего поста, там и кнопка(картинка с гиперссылкой), а чуть выше даже видео.
1
Tatyana Slominskaya 01.06.2020 в 16:42Спам
Здравствуйте. Я не могу зайти в свой кабинет. Забыла електронную почту и пороль. Что мне делать? Помогите пожалуйста
0
ольга Артур что мне делать я уже так устала от этой возни и что делать не знаю уже ну заказа жалко там все детям
0
Артур Османов автор 01.06.2020 в 14:08
Ольга, Добрый день
Напишите пожалуйста подробно данную ситуацию, с суммой и номером заказа
0
Иван 31.05.2020 в 14:14Спам
Разобрался, надо открывать чат обязательно с компьютера, с телефона не работает, написал здравствуйте и один раз чатлинк (как в статье) и сразу соединили
2
Александр 30.05.2020 в 12:03Спам
livechat_link восемь раз не работают уже....
0
Артур Османов автор 30.05.2020 в 19:55
Александр, Добрый вечер
livechat_link надо отправить в онлайн чат 9 раз и после этого бот Ева отправит Вам ссылку для связи с живым оператором. Но стоит учитывать ещё то, что данная инструкция работает только для старой версии онлайн чата aliexpress - в которую можно перейти через синюю кнопку в статье - Служба поддержки
1
я ольга писала несколько раз и все без пользы Кто -нибудь помогтте с заказом на алиэкмпресс по русски с 20 декабря жду была акция все за купоны вот они до сих пор не могут посчитать купоны 5 месяц прошу помочь черномашенцева Ольга
0
Артур Османов автор 30.05.2020 в 19:53
Ольга, Добрый вечер
На данный момент к сожалению остаётся только ждать и писать в службу поддержки алиэкспресс - через онлайн чат
И если товар будет не отправлен и сроки на отправку закончатся - то можно будет оставить негативный отзыв на данный товар и магазин, а так же ещё раз обратиться в службу поддержки алиэкспресс с жалобой.
Сейчас напишите живому оператору али в онлайн чате - что бы отправили официальное письмо данному продавцу с просьбой решить данный вопрос с Вами
Хорошего Вам вечера
0
Дмитрий Don48 28.05.2020 в 00:38Спам
Здравствуйте. Не могу больше 2 недель решить вопрос с блокировкой аккаунта. Как мне связаться с человеком принимающим решения? 3 раза обращался к реальному оператору в поддержку и мне обещали через 1-2 дня решение вопроса. Но обманули. Жду обратной связи.
0
Артур Османов автор 30.05.2020 в 19:50
Дмитрий, Добрый вечер
С данным вопросом Вам смогут помочь только в онлайн чате службы поддержки алиэкспресс - напишите в чат через кнопку - Служба поддержки
Хорошего Вам вечера
0
Здравствуйте! Сегодня обратилась в службу поддержки к живому оператору по поводу того, что товар завис в Наньнине (был возврат службой безопасности аэропорта). Сбросила скрины отслеживания, оператор спросила, что мне надо - открыть спор или получить товар. Я отдала предпочтение товару. По совету оператора написала продавцу с просьбой связаться с транспортной компанией. Через время зашла к себе в акк, а у меня по товару открыт спор на возврат денег. Я спор не открывала, защита в норме. Как такое может быть?
0
Артур Османов автор 30.05.2020 в 19:49
Виктория, Добрый вечер
Возможно при разговоре с оператором - оператор Вас не правильно понял и открыл спор, надо связаться снова с оператором али и уточнить вопрос по данному заказу
0
Как перейти в старый интерфейс или как связаться с человеком в новом интерфейсе?
0
Артур Османов автор 30.05.2020 в 19:41
Михаил, Добрый вечер
В старый интерфейс онлайн чата алиэкспресс можно перейти через синюю кнопку в статье - Служба поддержки
Хорошего Вам вечера
0
Читать позже
Новые записи
Идея с созданием статьи с активными купонами и промокодами алиэкспресс 2020 оправдала себя и многим пришлась по душе, ведь статья с актуальными промокодами и купонами на май 2020 набрала около 15 000 просмотров - что является хорошим результатом для нашего Сообщества

Подписчики моего инстаграм аккаунта знают что 26 мая 2020 года мною были получены две посылки с мужскими туфлями с алиэкспресс разных цветов: белого и черного. После получения посылок решил выставить фотографию посылок и создать опрос в Сторис с вопросом: Какого цвета туфли лучше всего показать в обзоре на сайте и с небольшим перевесом был выбран черный цвет. Именно поэтому в данной статье будет открыта посылка с туфлями черного цвета. 

На AliExpress началась распродажа Строим планы с 18.05.2020 10:00 и продлиться до 23.05.2020 9:59 по МСК. АлиЭкспресс предоставляет скидки 70% на все категории товаров. В статье будем рассматривать основные страницы данной распродажи "Строим планы" алиэкспресс 2020

После приобретения Айфона 11 решил купить защитное стекло на него, но Apple не делает защитные стёкла и поэтому пришлось выбирать защитное стекло от другого производителя...

Друзья это настолько сильная история, что просто обязан этим поделиться и в подробностях показать не стандартный обзор на мой заказ на алиэкспресс / или Беру?!

Последние комментарии
Добрый день
Xiaomi Redmi Note 9S - 6 ГБ оперативной памяти и 128 Гб RAM ( памяти )
http://got.by/4rdf75
Что бы цену уменьшить - возьмите на странице телефона Купон Продавца на 2130,94 руб и цена телефона уже станет 15 555,85 руб ( активен до 6 июня 11:56)
Далее загляните в наш Телеграм канал https://teleg.run/aliprostocom в котором можно подыскать Промокод или Купон АлиЭкспресс на Дополнительную скидку
После чего загляните в данную статью https://clck.ru/NnSGH сделайте как показано и сэкономьте ещё около 3% от общей цены на данном телефоне
Хорошего Вам дня
Артур Османов: Как заказать с АлиЭкспресс в Крым